W Space Cake wiemy, ze Twoje doswiadczenie zakupowe nie konczy sie po kliknieciu "Zamow". Dlatego dokladamy staran, aby dostarczac szybko, dyskretnie i ulatwiamy zwroty w razie potrzeby.

Dostawa: szybka, dyskretna i sledzona

Przygotowanie zamowienia

Po potwierdzeniu zamowienia nasz zespol przystepuje do pracy w ciagu 24 godzin roboczych, aby przygotowac je z dbcaloscia. Neutralne, zaklejone opakowanie bez wzmianki o Space Cake na zewnatrz, dla maksymalnej dyskrecji.

Wysylka i sledzenie

Gdy paczka opusci nasz magazyn, otrzymasz e-mail z linkiem do sledzenia. Pozwoli Ci to sledzic podroz paczki w czasie rzeczywistym.

Czasy dostawy

  • Francja: 24 do 72 godzin roboczych przez Chronopost, Chrono Relais, Shop2Shop.
  • Europa: 3 do 7 dni roboczych (Niemcy, Belgia, Hiszpania, Wlochy, Luksemburg, Holandia itp.)
  • Miedzynarodowa: dostawa mozliwa z zastrzezeniem lokalnego prawodawstwa.

Zwroty i wymiany

Okres na odstapienie

Zmieniles zdanie? Zaden problem. Zgodnie z prawem masz 14 dni od otrzymania zamowienia na zgloszenie checi zwrotu jednego lub wiecej produktow.

⚠️ Wazne: produkty otwarte, rozpieczrtowane lub uzyte nie podlegaja zwrotowi ze wzgledow higienicznych i bezpieczenstwa.

Procedura zwrotu

Skontaktuj sie z nami pod adresem [email protected] podajac:

  • numer zamowienia
  • dotyczy produkt(y)
  • (opcjonalnie) powod zwrotu

Koszty zwrotu

  • Jesli blad jest po naszej stronie, pokrywamy wszystko.
  • Jesli po prostu zmieniles zdanie, koszty zwrotu ponosisz Ty.

Zwroty pieniedzy

Po otrzymaniu i sprawdzeniu paczki zwrot zostanie zrealizowany w ciagu maksymalnie 14 dni, ta sama metoda platnosci, ktora uzyles przy zamowieniu.

Masz pytanie? Jestesmy tu dla Ciebie!

📧 [email protected]